Banyak UMKM mengabaikan Customer Service dan menempatkannya sebagai urusan nomor dua. Bahkan masih sedikit yang memanfaatkan aplikasi Customer Service dengan baik. Synergix Omnichannel menawarkan solusi untuk membantu UMKM mengelola Customer Service dengan lebih baik. Apa saja solusinya?
Solusi Synergix Omnichannel untuk bisnis UMKM
- Cost Effective – Aplikasi praktis, biaya terjangkau, dan mudah digunakan. Solusi tepat untuk bisnis yang ingin lebih efisien tanpa keluar biaya besar.
- Omnichannel Chat – Semua chat Shopee, Lazada, Tokopedia, & TikTok, Whatsapp, dan Sosial Media masuk ke 1 dashboard aplikasi
- Fast Response – Balas customer lebih cepat, teratur serta setiap chat pelanggan yang masuk dapat dibalas oleh Chatbot
- Fitur Reporting – Fitur pelaporan yang komprehensif dapat menyajikan laporan harian, mingguan, bulanan, hingga tahunan, sehingga dapat dijadikan dasar evaluasi bagi bisnis.
Dengan Synergix kamu bisa meningkatkan loyalitas pelanggan dan produktivitas bisnis kamu. Coba Synergix Omnichannel sekarang!
Hubungi kami, dan segera rasakan pengalaman menyenangkan menggunakan Aplikasi Synergix Omnichannel!
