PT Jaring Synergi Mandiri
Merupakan perusahaan Business Process Outsourcing yang menyediakan layanan customer experience untuk perusahaan anda. Layanan kami meliputi Contact Center, Omnichannel, Human Resource Outsource dan Whatsapp Official Business.
Kami mengembangkan layanan Contact Center dengan beberapa platform seperti telepon, email dan omnichannel yang dilengkapi dengan tracking system. semua layanan ini tersedia dengan harga yang kompetitif.
Layanan dan semua produk kami menggunakan sistem yang kami buat sendiri untuk memenuhi kebutuhan para klien, yang dibuat khusus untuk keperluan bisnis anda dan customer anda. Layanan kami dapat menjadi solusi untuk perusahaan anda dan membuat proses bisnis perusahaan anda menjadi semakin efisien.
Kenapa Harus JSM?
1. Mendukung kegiatan bisnis anda
2. Meningkatkan persaingan bisnis dan citra positif
3. Teknologi handal dan sesuai kebutuhan pelanggan
4. Peranan SDM yang mumpuni
5. KPI klien KPI kami juga
Layanan Kami
Contact Center
Solusi untuk mengelola panggilan masuk pelanggan, mulai dari pertanyaan hingga dukungan layanan. Memastikan pelanggan mendapatkan jawaban tepat dengan respons yang efektif.
Tele-Outbound
Solusi panggilan keluar untuk mendukung penjualan, reminder pembayaran, survey, dan aktivitas engagement lainnya agar bisnis dapat menjangkau pelanggan secara proaktif.
Omnichannel Platform
Solusi omnichannel yang menyatukan telepon, WhatsApp, email, chat, dan kanal digital lainnya dalam satu platform terpusat untuk layanan pelanggan yang lebih cepat dan responsif.
HR Recruitment
Layanan HR yang membantu perusahaan dalam pengadaan, pengelolaan, dan pengembangan sumber daya manusia secara profesional untuk mendukung operasional bisnis.
Whatsapp Business Official
WhatsApp Official Business mendukung kebutuhan penjualan dan customer service dengan chat interaktif, notifikasi transaksi, dan informasi layanan melalui channel terverifikasi.
AI Chatbot
Layanan AI Chatbot mendukung respon pelanggan 24/7, menjawab pertanyaan, memproses permintaan, dan memberikan informasi secara real-time tanpa menambah beban operasional.
Informasi Lowongan Kerja
Saya Ingin Merekrut Pekerja
Title for This Block
Description for this block. Use this space for describing your block. Any text will do. Description for this block. You can use this space for describing your block.
Title for This Block
Description for this block. Use this space for describing your block. Any text will do. Description for this block. You can use this space for describing your block.
Title for This Block
Description for this block. Use this space for describing your block. Any text will do. Description for this block. You can use this space for describing your block.
Meta Business Partner
PT Jaring Synergi Mandiri telah berstatus sebagai Meta Business Partner.
ICCA Indonesia
PT Jaring Synergi Mandiri terdaftar sebagai anggota Indonesia Contact Center Association (ICCA),
Lisensi Kominfo
PT Jaring Synergi Mandiri telah memiliki lisensi resmi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) sebagai penyelenggara layanan teknologi informasi dan komunikasi sesuai peraturan yang berlaku.
ISO 9001
ISO 27001
