Bangun tim Contact Center yang andal, cepat, dan siap melayani
Layanan HR Recruitment PT Jaring Synergi Mandiri membantu perusahaan memperoleh SDM berkualitas secara cepat, efisien, dan terukur sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Dengan proses seleksi yang terstruktur dan pemahaman mendalam terhadap operasional contact center, kami memastikan setiap SDM yang ditempatkan mampu memberikan layanan pelanggan yang profesional dan konsisten sejak hari pertama bekerja.
Layanan HR kami dirancang untuk membantu perusahaan meningkatkan kualitas sumber daya manusia sekaligus memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan. Layanan ini mencakup proses seleksi dan rekrutmen, penyediaan tenaga kerja terampil, manajemen kontrak kerja, hingga mitigasi risiko hubungan industrial.
Solusi HR Profesional untuk Mendukung Pertumbuhan Bisnis Anda
Staff Recruitment
Didukung pengalaman lebih dari 22 tahun serta dilengkapi dengan database kandidat kerja yang komprehensif.
Validasi Data
Pemeriksaan referensi untuk calon potensial karyawan dan pemeriksaan latar belakang untuk kandidat yang diterima (untuk posisi sesuai permintaan)
Monitoring System
Didukung aplikasi Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelola seluruh kebutuhan HR secara terintegrasi.
Service Review
Evaluasi dan penilaian kinerja karyawan melalui pertemuan rutin, sesi presentasi, pemantauan SLA, serta survei kepuasan karyawan dan pelanggan.
Kami juga berperan sebagai pusat pelatihan dan pengembangan (Learning & Development) melalui penyediaan program pelatihan soft skill dan hard skill yang sesuai dengan kebutuhan karyawan, termasuk persiapan kompetisi seperti TBCCI (The Best Contact Center Indonesia) maupun ajang profesional lainnya. Seluruh program pelatihan didukung oleh kurikulum terstruktur serta rencana pelatihan tahunan yang disusun secara sistematis.
Selain itu, kami menyediakan layanan HR Services yang komprehensif, meliputi pengelolaan payroll, pendaftaran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan, serta layanan HR digital berbasis aplikasi, seperti absensi, slip gaji, dan pengajuan cuti, untuk mendukung operasional HR yang lebih efisien dan terintegrasi.
