Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan kompetitif, komunikasi yang efektif dengan pelanggan adalah kunci sukses. Salah satu alat komunikasi yang semakin popular dan efektif adalah whatsapp Business. Menggunakan fitur broadcast di whatsapp Business dapat membantu meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Broadcast Whatsapp menggunakan pesan yang dikirimkan secara massal ke banyak nomor sekaligus. Dengan fitur ini, anda hanya membuat satu pesan lalu mengirimkannya ke banyak nomor tujuan. Kemudahan ini menarik minat para pebisnis untuk memaksimalkan penjualan mereka. Cara ini efektif, karena menghemat waktu anda dalam memberikan sebuah informasi, tanpa mengirimkannya satu persatu ke masing-masing nomor tujuan.
Berikut adalah beberapan langkah dan tips untuk memaksimalkan penggunaan broadcast whatsapp Business dalam meningkatkan penjualanmu.
Manfaat Penggunaan Aplikasi Broadcast Whatsapp
- Engagement Meningkat
Dengan komunikasi yang konsisten dan personal dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih dalam dengan pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Pesan broadcast yang menarik dan informatif dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan. Pelanggan lebih cenderung merespon pesan yang dirasa relevan dan personal.
- Meningkatkan Penjualan
Dengan menyampaikan informasi yang tepat dan penawaran menarik secara langsung ke ponsel pelanggan, bisnis dapat meningkatkan peluang penjualan. Dengan pesan broadcast, anda dapat menawarkan diskon khusus kepada pelanggan tertentu, menciptakan kesempatan penjualan yang lebih baik.
- Jangkauan Luas dalam Satu Sentuhan
Pesan broadcast memungkinkan anda untuk mengirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus, bahkan mencapai ribuan atau jutaan pelanggan dengan menyampaikan informasi tentang penawaran, promosi atau informasi penting kepada masyarakat luas dalam waktu singkat.
- Lebih murah, lebih mudah, serta menghemat waktu
Ketika Bot Whatsapp mengirimkan pesan, akan muncul notifikasi di aplikasi pelanggan. Ini masih sama seperti pesan pada umumnya. Dengan begitu mereka dapat dengan mudah mengetahui pesan tersebut dan membacanya. Cara ini lebih hemat dibanding menggunakan iklan, atau brosur. Selain itu, fitur ini tidak membutuhkan banyak orang untuk melakukannya, hanya dengan satu orang saja. Pesan bisnis anda akan sampai ke banyak penerima.
- Jumlah penerima tidak terbatas
Anda dapat mengirimkan pesan ke semua pelanggan. Mereka akan tetap menerima pesan tersebut sebagai pesan WA biasa meski tidak menyimpan nomor anda.
Untuk mendapatkan pengalaman broadcast yang bagus, anda dapat mengintegrasikan Whatsapp Business API ke Synergix Solution dari JSM. Layanan broadcast Whatsapp JSM adalah perusahaan dapat mengirimkan pesan yang sama ke banyak nomor pelanggan sekaligus, sehingga dapat menghemat waktu dan tenaga dalam mengirim pesan satu memungkinkan perusahaan untuk menjangkau banyak pelanggan sekaligus dengan mudah dan efektif.
Tingkatkan penjualan dan percepat layanan pelanggan dengan aplikasi Whatsapp Broadcast dari PT Jaring Synergi Mandiri, mitra resmi Whatsapp API.
Hubungi kami hubungi kami di nomor 021-29292929 atau dengan mengirimkan whatsapp ke nomor 0838 2554 1617
